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TEMA: error: lenght of the data to decrypt is invalid

error: lenght of the data to decrypt is invalid 12 años 4 meses antes #4572

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Hola,

Si al abrir o usar el programa ARKITool, ARKIplan, etc. le aparece el siguiente mensaje de error:
error critico: lenght of the data to decrypt is invalid.
Esto es debido a que alguno de los archivos del programa esta corrupto o no tiene el tamaño original, es decir que alguno de los archivos no puede ser leído desde el disco duro correctamente. Esto puede ser debido a alguna de las siguientes causas:

Causa: Su programa antivirus ha marcado algún archivo del programa como virus y lo ha eliminado o ha eliminado una parte del archivo para intentar limpiarlo.
Solución:
  • Revisar en el listado de virus si el antivirus a marcado algún archivo de ARKITool como virus. Si encuentra alguno y no es posible restaurar el archivo, deberá volver a reinstalar ARKITool.
  • Revisar en el apartado de "cuarentena" de su antivirus a ver si aparece algún archivo del programa ARKITool. En este caso restaurar los archivos existentes.
  • Después de restaurar los archivos originales indicar al antivirus que no chequee la carpeta donde tengamos instalado el programa ARKITool, para evitar problemas en el futuro.
Normalmente la carpeta donde se instala el programa es:
* Sistema operativo de 32 Bits --> C:\Archivos de programa\ARKITool 2012 (o ARKIplan 2012, etc.)
* Sistema operativo de 64 Bits --> C:\Archivos de programa(x86)\ARKItool 2012 (o ARKIplan 2012, etc.)
NOTA: Si ya tenia instalado y estaba funcionando normalmente con ARKITool, lo más probable es que alguna actualización del antivirus haya marcado como virus archivos que antes se consideraban como limpios.


Causa: Un virus puede haber modificado o alterado alguno de los archivos del programa.
Solución:
Chequear la carpeta donde se haya instalado ARKITool para ver si alguno de los archivos ha podido ser infectado por un virus después de su instalación. En este caso debería limpiar los archivos, pero es posible que tenga que volver a reinstalar el programa ARKITool.


Causa: El archivo se ha grabado sobre un sector defectuoso del disco duro.
Solución:
Si ha descartado las causas anteriores. Haga un chequeo completo del disco duro para comprobar que no existan sectores defectuosos o dañados. Después del chequeo, si se han detectado sectores erróneos, esos sectores se marcaran para que no sean usados en lo sucesivo, pero deberá volver a reinstalar el software ARKITool.


Causa:El archivo usado para realizar la instalación del programa esta dañado.
Solución:
Volver a descargar el instalador del programa ARKITool, ARKIplan, etc. desde esta web y proceder a instalar el programa.


Si después de comprobar estas causas y tratar de aplicar las soluciones propuestas no consigue solucionar el problema, por favor, póngase en contacto con nosotros. (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)
Saludos.

Antonio García.
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Última Edición: 12 años 4 meses antes por ARKITool.
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